A Power House Brasil, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Alameda do Ingá 222/302, Vale do Sereno, Nova Lima – MG – CEP: 34006-069, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], doravante denominada "Power House Brasil", está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

2. Como Utilizamos suas Informações

• Processar e gerenciar seus pedidos
• Comunicar sobre o status dos pedidos
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: Para processar pedidos e fornecer produtos/serviços
• Consentimento: Para comunicações promocionais e cookies não essenciais
• Legítimo interesse: Para melhorias do site e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências fiscais e regulamentares

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas de logística e entrega
• Processadores de pagamento
• Prestadores de serviços de TI
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de transações comerciais são mantidos por até 5 anos, conforme exigido pela legislação brasileira.

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
• Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:privacidade@powerhousebrasil.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo
• Facilitar o processo de compra

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados: